Политика в отношении
обработки персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СИНГЕРБАР» (ООО «СИНГЕРБАР»)
ИНН: 9704161674
ОГРН: 1227700548206
Юридический адрес: 119019, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 13,
помещ. 1/П
Фактический адрес: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 13, помещ. 1/П
Расчётный счёт: 40702810738000331129 в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
Корр. счёт: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Контактный телефон: +7 (936) 307-88-00
Сайт: https://shelbyshow.ru/
Электронная почта для запросов субъектов персональных данных: marketing@dlgshow.ru

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и регулирует порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
1. Общие положения
1.1. Оператор обязуется соблюдать права и свободы человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.
1.2. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта клуба «Шелби Шоу» (далее — Сайт), а также при их взаимодействии с другими сервисами и приложениями, связанными с деятельностью
стриптиз-клуба «Шелби Шоу».1.3. Оператор уведомляет субъектов персональных данных о начале обработки их персональных данных в соответствии с требованиями статьи 22 Федерального закона
№ 152-ФЗ «О персональных данных». Уведомление осуществляется в установленном порядке посредством специальной пометки в формах обратной связи на Сайте: «Я согласен(а) с политикой конфиденциальности».

2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить, кому принадлежат
персональные данные.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, распространение,
обезличивание, удаление и уничтожение.
2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (пользователю).
2.7. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или являющееся клиентом стриптиз-клуба «Шелби Шоу».

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию, необходимую для выполнения целей обработки.
3.1.2. Осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
3.1.3. Передавать персональные данные третьим лицам в случаях, установленных законодательством, а также при наличии согласия субъекта.
3.1.4. Отказывать в предоставлении информации в случаях, предусмотренных законодательством.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных
неправомерных действий.
3.2.2. Осуществлять обработку персональных данных строго в рамках целей, заявленных при их сборе, и в соответствии с законодательством Российской Федерации.3.2.3. Информировать субъекта персональных данных о его правах, а также о целях,
правовых основаниях и способах обработки его персональных данных.
3.2.4. Предоставлять субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о его персональных данных по запросу, в порядке, установленном законодательством.
3.2.5. В случаях выявления неточных или незаконно обрабатываемых персональных данных — обеспечивать их уточнение, блокирование
или удаление.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. Получать информацию о своих персональных данных, об их обработке, а также об основаниях и целях такой обработки.
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
4.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, если обработка осуществляется на основании согласия.
4.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. Предоставлять Оператору только достоверные и актуальные персональные данные.
4.2.2. Незамедлительно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных для их актуализации.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не может осуществляться с нарушением этих целей.

6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цели обработки:
6.1.1 Информирование пользователей и клиентов стриптиз-клуба «Шелби Шоу» о мероприятиях, акциях, новостях клуба.
6.1.2 Подтверждение бронирования и информирование клиентов
по телефону.
6.1.3 Ведение учета клиентов, включая историю посещений, предпочтения и уровень
лояльности.
6.1.4 Обеспечение безопасности на территории клуба с использованием систем
видеонаблюдения.
6.1.5. Ведение программы лояльности стриптиз-клуба «Шелби Шоу», включая:
– регистрацию участников в программе;
– начисление и списание бонусов;
– присвоение и изменение статусов (групп) участников;
– расчёт кешбэка;– направление участникам коммуникаций, связанных с программой (приветственные
сообщения, уведомления о переходе на новый уровень, реактивация, поздравления с днём
рождения и годовщиной участия).
6.2 Персональные данные, обрабатываемые Оператором:
6.2.1 Имя, фамилия.
6.2.2 Номер телефона.
6.2.3 Адрес электронной почты.
6.2.4 Оператор использует файлы cookie для улучшения функциональности сайта и анализа
поведения пользователей. Пользователь уведомляется о сборе данных через файлы cookie через
всплывающее уведомление на Сайте с возможностью согласия на обработку данных.
6.2.5 Дата рождения (при необходимости проверки возраста 18+).
6.2.6 История посещений и взаимодействий с клубом (например, частота визитов, участие в
программах лояльности).
6.2.7 Видеозаписи с камер наблюдения, установленных на территории клуба. Указанные
видеозаписи используются исключительно для обеспечения безопасности и не обрабатываются с
целью идентификации конкретного Пользователя, если иное не предусмотрено законом
(например, при передаче правоохранительным органам). В связи с этим обработка видеозаписей
не требует отдельного согласия субъекта персональных данных, так как не является
биометрической обработкой в смысле п. 1 ст. 11 152-ФЗ.
6.2.8 Данные о платежах (информация о способе оплаты, без хранения данных банковских
карт).
6.2.9 Предпочтения пользователей, полученные в ходе взаимодействия с клубом (любимые
напитки, услуги и т. д.).
6.2.10. Информация об участии в программе лояльности: дата регистрации, статус (группа)
участника, количество начисленных и списанных бонусов, история операций.
6.2.11. Сумма оплат (накопленный оборот) для определения статуса (группы) участника в
программе лояльности.
6.3 Правовые основания:
6.3.1 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.3.2 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации».
6.3.3 Согласие субъекта персональных данных.
6.3.4 Законные интересы оператора, включая обеспечение безопасности и контроль за
соблюдением порядка на территории клуба.
6.3.5 Гражданский кодекс РФ.
6.3.6 Трудовой кодекс РФ (при обработке данных сотрудников или соискателей).
6.3.7 Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3.8 Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
6.3.9. Статья 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
(согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных).
6.4 Виды обработки:
6.4.1 Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача,
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4.2 Ведение клиентской базы, учёт посещений и участие в программах лояльности.6.4.3 Запись, хранение и обработка видеозаписей с камер наблюдения в целях обеспечения
безопасности.
6.4.4 Использование данных для персонализации рекламных предложений и акций.
6.4.5 Анализ предпочтений клиентов для улучшения сервиса и качества предоставляемых
услуг.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных возможна только с согласия субъекта, за исключением
случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Субъект персональных данных даёт согласие на обработку своих персональных данных,
указанных в п. 6.2 настоящей Политики (за исключением подп. 6.2.7), путём проставления отметки
в отдельном чек-боксе, размещённом рядом с соответствующей кнопкой на Сайте
(«Забронировать», «Оставить заявку», «Получить меню», «Хочу в команду», «В лист ожидания»,
«Стать участником» или аналогичной по смыслу). Текст, сопровождающий чек-бокс: «Нажимая на
кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой
конфиденциальности». Одновременно субъект может выразить согласие на получение
информационных и рекламных рассылок, проставив отметку в отдельном чек-боксе: «Я
согласен(а) на получение информационных и рекламных рассылок». Согласие предоставляется в
электронной форме, является простым письменным и действует до его отзыва.
7.3. Вход на территорию клуба означает согласие посетителя на ведение видеонаблюдения в
целях обеспечения безопасности. На территории клуба размещены соответствующие
уведомления (в виде знаков), информирующие о ведении видеонаблюдения.
7.4. Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку
персональных данных. Для этого он может отправить соответствующий запрос на email
marketing@dlgshow.ru. Отзыв согласия может повлиять на возможность предоставления услуг,
если обработка данных необходима для выполнения обязательств перед пользователем.
7.5. Оператор может использовать персональные данные в целях статистического анализа,
но только в обезличенной форме, так, чтобы конкретный пользователь не мог быть
идентифицирован.
7.6. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием
автоматизированных систем анализа поведения пользователей, если это предусмотрено целями
обработки, указанными в настоящей Политике конфиденциальности. Такие системы используют
данные, которые не нарушают право пользователя на конфиденциальность и не позволяют
установить его личность без привлечения дополнительной информации.
7.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных субъектов из
Российской Федерации на территории иностранных государств. В случае изменения порядка
передачи данные будут передаваться только при условии наличия соответствующего согласия
субъекта и уведомления Роскомнадзора.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам (партнёрским
сервисам рассылки, колл-центрам, системам бронирования) только в пределах, необходимых для
достижения заявленных целей, при этом обязан удостовериться, что такие третьи лица
обеспечивают надлежащую безопасность персональных данных и соблюдают требования
конфиденциальности.
8.2. Оператор принимает следующие технические и организационные меры для защиты
персональных данных:
8.2.1. Назначение ответственного за обработку персональных данных, который координирует
действия по обеспечению безопасности.
8.2.2. Разработка и внедрение локальных актов по защите персональных данных.
8.2.3. Применение современных средств защиты информации, включая шифрование и другие
методы информационной безопасности.
8.2.4. Регулярное обучение сотрудников по вопросам защиты персональных данных.
8.3. Видеозаписи могут быть переданы правоохранительным органам в случаях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах,
физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями
части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ (закон о локализации данных). Оператор не
использует иностранные облачные сервисы для хранения персональных данных.
9. Срок хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей
обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с клубом
(например, бронирования). По истечении этого срока данные подлежат удалению или
обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. Видеозаписи с камер наблюдения хранятся не более 10 дней, если иное не требуется в
рамках расследования инцидентов или по запросу правоохранительных органов.
9.3. Данные о платежах и бронированиях хранятся в течение 5 лет в соответствии с налоговым
законодательством Российской Федерации.
9.4. Данные об участии в программах лояльности хранятся в течение срока, необходимого для
достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия
пользователя с программой лояльности (например, последней покупки или начисления бонусов),
если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. По истечении этого срока
данные подлежат удалению или обезличиванию. В случае отзыва согласия на обработку
персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в
срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если
отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством
Российской Федерации.
9.5. Видеозаписи с камер наблюдения хранятся в соответствии с п. 9.2 и уничтожаются
автоматически по истечении 10 дней, если они не запрошены правоохранительными органами.
10. Изменения в Политике
10.1. Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любой момент.
Изменения будут опубликованы на веб-сайте клуба «Шелби Шоу», и пользователи будут
уведомлены о внесённых изменениях не позднее чем за 7 дней до их вступления в силу.Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте или с иной даты, указанной в
уведомлении. Пользователи обязаны периодически проверять Политику для ознакомления с
возможными изменениями. Уведомление пользователей производится по номеру телефона
(SMS), указанному ими при заполнении форм на Сайте, либо через всплывающее окно на Сайте

при следующем визите. По электронной почте уведомления не рассылаются.

Согласие на получение рекламной и
информационной рассылки
В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О
персональных данных», я, субъект персональных данных (далее – Пользователь), при
использовании Сайта (https://shelbyshow.ru), сервисов и продуктов Компании, даю свое
безоговорочное согласие на получение маркетинговых, рекламных, информационных и
организационных рассылок. Такие рассылки могут осуществляться посредством e-mail,
push-уведомлений, SMS-рассылок и телефонных звонков о товарах, услугах, мероприятиях,
акциях, бонусах и статусах программы лояльности.
Рекламораспространителем и оператором персональных данных является Общество с
ограниченной ответственностью «СИНГЕРБАР» (ООО «СИНГЕРБАР»), ИНН 9704161674, ОГРН
1227700548206, адрес: 119019, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 13,
помещ. 1/П, далее – «Оператор».
Подтверждаю, что я действую от собственного имени и в своих интересах.
Настоящее согласие дано с целью оперативного получения новостей, информации о
специальных предложениях и рекламных акциях, системах скидок, бонусов, обновлении статусов
в программе лояльности («Рекрут», «Свой», «Правая рука», «Глава клана», «Легенда» и других), а
также о различных мероприятиях, направленных на продвижение товаров и услуг, реализуемых
Оператором.
В связи с этим я предоставляю Оператору свое согласие на обработку в автоматизированной,
неавтоматизированной и смешанной форме, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление
доступа, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, следующих моих персональных
данных:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты;

контактный телефон;

данные об участии в программе лояльности (статус, баланс бонусов, история операций),
необходимые для персонализации рассылок.
Я подтверждаю, что владею информацией о праве в любой момент в течение всего срока
действия настоящего согласия отозвать его и отказаться от получения сообщений
информационного и рекламного характера. Для этого необходимо направить письменное
уведомление об отказе от получения сообщений новостного и рекламного характера по адресу
Оператора: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 13, помещ. 1/П, либо обратиться к Оператору по
электронной почте: marketing@dlgshow.ru (с темой письма «Отказ от рассылки» и указанием
номера телефона). В этом случае Оператор прекращает обработку моих персональных данных в
целях рассылки, а персональные данные, обрабатываемые исключительно для этих целей,
подлежат уничтожению, если отсутствуют иные правовые основания для обработки,
установленные законодательством Российской Федерации.Я даю согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера с даты
предоставления настоящего согласия до момента его отзыва мной либо до достижения целей
обработки персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше.

Согласие на обработку
персональных данных пользователя
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О
персональных данных», я, субъект персональных данных (далее – Пользователь), при
использовании Сайта (https://shelbyshow.ru), сервисов и продуктов Компании, включая, но не
ограничиваясь, бронированием, оформлением заявок на участие в программе лояльности,
подпиской на уведомления, направлением обращений, даю свое безоговорочное согласие на
обработку моих персональных данных Оператору: Общество с ограниченной ответственностью
«СИНГЕРБАР» (ООО «СИНГЕРБАР»), ИНН 9704161674, ОГРН 1227700548206, адрес: 119019, г.
Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 13, помещ. 1/П.
Подтверждаю, что я действую от собственного имени и в своих интересах.
Я ознакомлен и безоговорочно согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной по
адресу: https://shelbyshow.ru/privacy, которая регламентирует порядок обработки моих
персональных данных.
Мне известны и понятны термины и определения, используемые в Политике
конфиденциальности. По тексту Согласия термины «Компания» и «Оператор» являются
равнозначными.
Перечень моих персональных данных, на обработку которых я даю согласие, включает:
1. номер мобильного телефона;
2. адрес электронной почты;
3. фамилия, имя, отчество;
4. пол;
5. год, месяц, дата рождения (для проверки возраста 18+ и поздравлений);
6. данные, необходимые для бронирования (количество гостей, дата и время посещения,
особые пожелания);
7. платежная информация (данные банковской карты или иного платежного средства –
Оператор не хранит полные данные карт, обработка платежей осуществляется через защищенные
каналы платежных сервисов);
8. сведения об истории покупок и посещений: информация о приобретенных
товарах/услугах, их сумме, способах оплаты, частота визитов;
9. данные об участии в программе лояльности: дата регистрации, статус (группа)
участника («Потенциальный», «Новый», «Лояльный», «Спящий», «Потерянный» – для внутренней
аналитики, а также публичные статусы «Рекрут», «Свой», «Правая рука», «Глава клана»,
«Легенда»), количество начисленных и списанных бонусов, история операций, сумма оплат
(накопленный оборот) для определения статуса;
10. файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, действия на Сайте (включая
историю просмотров, переходы);
11. предпочтения пользователей, полученные в ходе взаимодействия с клубом (любимые
напитки, услуги и т.д.).
12. адрес места жительства (регистрации).Условия и запреты на обработку вышеуказанных персональных данных (ч. 9 ст. 10.1
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) не устанавливаю.
Мне понятно, и я согласен, что мои персональные данные могут быть переданы в обработку
третьим лицам на основании соответствующего договора с таким лицом, устанавливающим
обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональной
информации, в следующих случаях:

для исполнения договора со мной (бронирование, продажа билетов, участие в программе
лояльности);

для обработки платежей через платежные системы и операторов электронных платежей;

для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора;

в иных установленных законом случаях.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

предоставление возможности использования Сайта, его сервисов и функций, включая
бронирование столиков, заказ товаров и услуг, просмотр меню;

идентификация меня при совершении действий на Сайте и в мобильном приложении (при
наличии);

оформление и исполнение заказов, договоров оказания услуг, бронирований;

осуществление расчетов, обработка платежей, возвратов;

ведение программы лояльности (регистрация участников, присвоение и изменение статусов,
начисление и списание бонусов, расчёт кешбэка, направление коммуникаций, связанных с
программой – приветствия, уведомления о переходе на новый уровень, реактивация,
поздравления с днём рождения и годовщиной участия);

предоставление клиентской и технической поддержки, обработка моих обращений и
запросов;

информирование меня о событиях, акциях, специальных предложениях, новостях Компании
и Партнеров (при наличии моего отдельного согласия на рассылку);

проведение статистических и маркетинговых исследований, анализ предпочтений и
поведения Пользователей для улучшения качества услуг;

обеспечение безопасности, предотвращение мошеннических действий;

выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Оператор, а также третьи лица, участвующие в обработке моих данных, вправе осуществлять
следующие действия (операции) с моими персональными данными: сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ,
сравнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение, совершаемые с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных с даты предоставления настоящего
согласия до момента его отзыва мной либо до достижения целей обработки персональных
данных, в зависимости от того, что наступит раньше.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной путём направления
письменного заявления Оператору на электронный адрес: marketing@dlgshow.ru или на почтовый
адрес: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 13, помещ. 1/П.Направление мной заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных влечет
за собой прекращение использования мной Сайта и сервисов Компании (за исключением случаев,
когда обработка данных необходима для исполнения обязательств по уже заключенным
договорам).